REGLAMENTO DE USO DEL SITIO WEB
Condominio Sol del Llano - Puerto López, Meta
1. DISPOSICIONES GENERALES
Sitio web: www.condominiosoldelllano.com
Administradores: Grupo de Copropietarios del Condominio Sol del Llano
Ámbito de aplicación: Este reglamento rige para todos los usuarios que accedan, naveguen o interactúen con el sitio web
Aceptación: El uso del sitio web implica la aceptación plena de este reglamento
2. DEFINICIONES
Usuario: Cualquier persona que acceda al sitio web
Copropietario: Propietario de una unidad privada en el Condominio Sol del Llano
Contenido: Toda información, texto, imagen, video, comentario o material publicado en el sitio
Moderadores: Administradores del sitio encargados de supervisar el cumplimiento de este reglamento
Cuenta: Perfil de usuario registrado en el sitio web
3. OBJETIVO DEL SITIO WEB
Este sitio web tiene como propósito:
-
Informar a la comunidad sobre eventos y noticias del condominio
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Facilitar la comunicación entre copropietarios
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Promover la transparencia en la gestión del condominio
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Documentar situaciones relevantes para la comunidad
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Fomentar la convivencia pacífica y participación responsable
4. ACCESO Y REGISTRO
4.1 Acceso Libre
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El sitio web es de acceso público para consulta de información
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No se requiere registro para navegar y leer contenido
4.2 Registro para Participar
Para comentar o participar activamente:
-
Solo copropietarios pueden registrarse y comentar
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Se requiere verificación de identidad como copropietario
-
Proporcionar información veraz y actualizada
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Aceptar este reglamento y la Política de Privacidad
4.3 Verificación de Copropietarios
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Proporcionar número de unidad residencial
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Documento de identidad
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Comprobante de propiedad (si es solicitado)
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
5.1 Derechos Generales
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Acceder libremente a la información pública del sitio
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Solicitar aclaraciones sobre el contenido publicado
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Ejercer derechos de protección de datos personales
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Recibir respuesta oportuna a sus consultas
5.2 Derechos de Copropietarios Registrados
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Comentar en publicaciones de manera constructiva
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Sugerir temas de interés para la comunidad
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Solicitar información adicional sobre temas del condominio
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Participar en discusiones de forma respetuosa
6. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
6.1 Obligaciones Generales
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Usar el sitio de forma responsable y legal
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Respetar los derechos de otros usuarios
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No interferir con el funcionamiento del sitio
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Reportar contenido inapropiado a los moderadores
6.2 Obligaciones Específicas para Comentarios
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Mantener un tono respetuoso y constructivo
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Aportar información veraz y verificable
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Identificarse con nombre real (copropietarios registrados)
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Respetar las opiniones diferentes
7. CONTENIDO PROHIBIDO
Está estrictamente prohibido publicar, compartir o promover:
7.1 Contenido Ofensivo
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Insultos, injurias o calumnias contra personas
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Discriminación por raza, género, religión, orientación sexual
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Amenazas o intimidaciones de cualquier tipo
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Lenguaje obsceno o vulgar
7.2 Contenido Ilegal
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Difamación sin fundamento
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Violación de derechos de autor
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Información falsa o manipulada intencionalmente
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Contenido que incite a actividades ilegales
7.3 Contenido Inapropiado
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Spam o publicidad no autorizada
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Contenido sexual explícito
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Información personal de terceros sin autorización
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Material no relacionado con el condominio
7.4 Contenido Disruptivo
-
Comentarios repetitivos o sin propósito constructivo
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Debates políticos partidistas no relacionados con el condominio
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Promoción de servicios comerciales sin autorización
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Contenido que genere conflictos innecesarios
8. MODERACIÓN DE CONTENIDO
8.1 Supervisión
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Los moderadores revisan regularmente el contenido publicado
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Se aplican las medidas correctivas necesarias
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Se respeta la libertad de expresión dentro de los límites legales
8.2 Acciones de Moderación
Advertencia: Notificación al usuario sobre incumplimiento Edición: Modificación de contenido inapropiado (con nota editorial) Eliminación: Remoción de contenido que viole este reglamento Suspensión temporal: Restricción de participación por tiempo determinado Suspensión permanente: Prohibición definitiva de participar
8.3 Criterios de Moderación
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Gravedad de la violación
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Reincidencia del usuario
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Impacto en la comunidad
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Intención del usuario (buena o mala fe)
9. PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO
9.1 Primera Infracción Leve
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Advertencia privada al usuario
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Explicación del incumplimiento
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Orientación sobre uso correcto
9.2 Infracciones Repetidas o Graves
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Advertencia pública en el comentario
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Suspensión temporal (3 a 30 días)
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Revisión del caso por parte de los administradores
9.3 Infracciones Muy Graves
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Suspensión permanente inmediata
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Reporte a autoridades competentes (si aplica)
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Posible acción legal según la gravedad
9.4 Derecho de Defensa
Todo usuario sancionado tiene derecho a:
-
Conocer las razones específicas de la sanción
-
Presentar descargos por escrito
-
Solicitar revisión de la decisión
-
Recibir respuesta en máximo 5 días hábiles
10. VERACIDAD Y RESPONSABILIDAD
10.1 Compromiso con la Verdad
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Toda información debe ser veraz y verificable
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Se deben citar fuentes cuando sea posible
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Se debe distinguir entre hechos y opiniones
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Se debe corregir información incorrecta cuando se detecte
10.2 Responsabilidad de Usuarios
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Cada usuario es responsable de sus comentarios y aportes
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Los administradores NO se responsabilizan por opiniones de terceros
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Se debe documentar adecuadamente cualquier denuncia o reclamo
10.3 Derecho de Rectificación
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Cualquier persona mencionada puede solicitar rectificación
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Se publicará la corrección si se demuestra el error
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Se mantendrá registro de correcciones realizadas
11. USO DE IMÁGENES Y MULTIMEDIA
11.1 Fotografías del Condominio
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Solo áreas comunes pueden ser fotografiadas y publicadas
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Se respeta la privacidad de las unidades residenciales
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No se publican imágenes que identifiquen personas sin autorización
11.2 Derechos de Autor
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Se respetan todos los derechos de propiedad intelectual
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Se cita la fuente de imágenes de terceros
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Se cuenta con autorización para uso de material protegido
11.3 Videos y Audios
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Prohibido publicar grabaciones de personas sin su consentimiento
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Permitidas grabaciones de reuniones públicas (con aviso previo)
-
Se protege la privacidad de conversaciones privadas
12. ENLACES EXTERNOS Y REFERENCIAS
12.1 Enlaces Permitidos
-
Sitios oficiales de entidades gubernamentales
-
Normatividad relevante para propiedad horizontal
-
Servicios útiles para copropietarios (con autorización)
12.2 Enlaces Prohibidos
-
Sitios con contenido ofensivo o ilegal
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Páginas comerciales sin relación con el condominio
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Enlaces que puedan comprometer la seguridad del sitio
13. PROTECCIÓN DE MENORES
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Prohibido publicar información que identifique menores de edad
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Se protege especialmente la privacidad de niños y adolescentes
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Se reportan a autoridades contenidos que puedan afectar menores
14. SEGURIDAD DEL SITIO
14.1 Conductas Prohibidas
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Intentar acceder a áreas restringidas
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Interferir con el funcionamiento del sitio
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Usar software malicioso o realizar ataques informáticos
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Crear múltiples cuentas falsas
14.2 Reporte de Vulnerabilidades
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Se agradece el reporte responsable de problemas de seguridad
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Se investigarán y corregirán las vulnerabilidades reportadas
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Se mantiene comunicación con quien reporte de buena fe
15. MODIFICACIONES AL REGLAMENTO
15.1 Cambios
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Este reglamento puede ser modificado en cualquier momento
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Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación
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Los usuarios pueden comentar propuestas de modificación
15.2 Vigencia
-
Las modificaciones entran en vigencia en la fecha indicada
-
El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios
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Se mantiene historial de versiones del reglamento
16. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
16.1 Instancias de Solución
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Diálogo directo con los moderadores
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Mediación entre las partes en conflicto
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Decisión de los administradores del sitio
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Acción legal (casos extremos)
16.2 Comunicación de Conflictos
Correo: propietarios@condominiosoldelllano.com
Asunto: "Reporte de Incumplimiento" o "Conflicto de Usuario"
Información requerida:
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Descripción detallada del problema
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Enlaces o capturas de pantalla (si aplica)
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Solicitud específica de solución
17. CONTACTO PARA REGLAMENTO
Para consultas sobre este reglamento:
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Asunto: "Consulta Reglamento de Uso"
Para reportes de incumplimiento:
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Asunto: "Reporte de Violación"
18. CUMPLIMIENTO LEGAL
Este reglamento se complementa con:
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Aviso Legal del sitio web
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Política de Privacidad
-
Constitución Política de Colombia
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Ley 675 de 2001 (Propiedad Horizontal)
-
Código Penal colombiano
-
Normatividad de protección de datos
19. DISPOSICIONES FINALES
19.1 Prevalencia
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En caso de conflicto entre documentos, prevalece la normatividad legal
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Este reglamento se interpreta de buena fe
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Se busca solución pacífica de controversias
19.2 Separabilidad
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Si alguna disposición es declarada inválida, las demás mantienen vigencia
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Se aplicará la normatividad supletoria cuando sea necesario
19.3 Conocimiento
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Todo usuario se presume conocedor de este reglamento
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La ignorancia del reglamento no exime de responsabilidad
Fecha de vigencia: 01.07.2025
Versión: 1.0
Este Reglamento de Uso busca promover la participación responsable, el respeto mutuo y la convivencia pacífica en nuestra comunidad digital, en armonía con los principios que rigen el Condominio Sol del Llano.
el Llano.